État de votre commande

ARTICLE 3 – Commandes

3.1 Étapes de conclusion du contrat

Pour passer commande, l’Acheteur, après avoir rempli son panier virtuel en indiquant les produits sélectionnés et les quantités souhaitées, clique ensuite sur le bouton « Commander » et fournit les informations relatives à la livraison et au mode de paiement.

Lors de la première commande, tout nouvel Acheteur pourra créer un « compte client » et renseigner tous les champs nécessaires. Un identifiant et un mot de passe seront demandés et serviront à l’Acheteur pour ses commandes ultérieures.

Avant de cliquer sur le bouton « Confirmer la commande », le consommateur a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total et de revenir aux pages précédentes pour corriger d'éventuelles erreurs ou éventuellement modifier sa commande.

Dès que l’Acheteur a confirmé sa commande et en a réglé le montant, la société COMPTOIR DE NEGOCE D’EQUIPEMENTS – C.N.E. confirme par courrier électronique la commande:

La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi à l'Acheteur de la confirmation de l'acceptation de la commande par le Vendeur par courrier électronique et après encaissement par celui-ci de l'intégralité du prix.

Il est de la responsabilité de l’Acheteur de vérifier le contenu de sa commande. La responsabilité de COMPTOIR DE NEGOCE D’EQUIPEMENTS – C.N.E. ne pourra être engagée dans le cas d’éventuelles erreurs de saisies notamment concernant l’adresse de livraison, ou des conséquences qui en découleront. Dans ce cas, les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à la charge de l’Acheteur.


3.2. Modification de commande

Toute modification de commande par le consommateur après confirmation de sa commande est soumise à l'acceptation du Vendeur.


3.3. Validation de la commande

Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes et, plus particulièrement, si les quantités de produits commandés sont anormalement élevées pour des acheteurs ayant la qualité de consommateurs.

L’Acheteur accepte et reconnaît renoncer expressément au bénéfice des dispositions de l’article 1587 du code civil.


3.4. Traitement de la commande

Le délai de préparation de la commande s’entend hors temps de transport et en jours ouvrés. Celui-ci varie de 3 à 7 jours suivant le type de produit acheté à compter de la réception du paiement de votre commande. Toutefois, si le produit n’est pas en stock lors de la validation de votre commande, un délai supplémentaire pourra s’ajouter en fonction du délai d’approvisionnement de nos fournisseurs, de leur disponibilité du produit ou d’un éventuel délai de fabrication supplémentaire.